Der Klügere spricht an – aber wie?

Wie kommen Sie am besten in Kontakt mit einem Standbesucher?

Bitte begrüßen Sie einen Besucher am Messestand nicht so, wie es etwa 75 % aller Aussteller auf den Messen machen. Nämlich mit der unmittelbar nach Betreten geäußerten Frage: „Kann ich Ihnen helfen?“

Diese Frage ist aus mehreren Gründen ungeeignet und hilft wenig bei der Kontaktaufnahme – und die meisten Besucher reagieren darauf mit einer Schutzbehauptung wie z. B. „Danke, nein – ich möchte mich nur umschauen!“ oder ähnlich …

Der Besucher entgeht Ihnen in der Regel, z. B.

  • wenn Sie ihn mit „Kann ich Ihnen helfen?“ ansprechen
  • wenn Sie nicht anwesend sind auf dem Messestand
  • wenn Ihr Team in Gruppen zusammensteht
  • wenn Sie zu lange im Cateringbereich verweilen
  • wenn Sie weder eine „Einladung“ noch ein „Willkommen“ mit Ihrer Körpersprache vermitteln

Haben Sie Interesse an einer Steigerung Ihrer kommunikativen Performance Ihres Messe-Standteams?

Damit z.B. Standmitarbeiter wissen, was sie wirklich auf der Messe wann sagen und machen sollen? Damit Sie Klarheit gewinnen, welche Kommunikations-Strategie in welcher Phase der Messe für Sie die erfolgreichste ist?

Sie möchten mehr darüber erfahren, wie Standteam-Kommunikation strategisch geplant und umgesetzt werden kann?
Gerne liefern wir Ihnen die Antworten!

Interesse? Fragen? Schreiben Sie uns! Rufen Sie uns an!
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.